Software Andromeda-contabilita
In questa sezione trovi le domande più frequenti e le problematiche cui si è risposto più frequentemente in assistenza. In questo modo puoi trovare da solo la soluzione se non hai la possibilità di contattare la nostra assistenza.
In ogni caso, se non trovi la soluzione o i tuoi dubbi o problematiche permangono, puoi contattare la nostra assistenza al numero 0372 22066 o scrivendo una mail a antonio[@]fcs.it.
Torna alla pagina del softwareArgomento: - Errore: Posizione cartella del programma
Sia Andreuro che Andromeda devono avere la relativa cartella Andromeda/andreuro sotto C:\
Verificare il file Andromed.ini
Verificare che nel file Andromed.ini ci sia la riga FILE TABELLA DITTE=\andreuro\andrditt.mdb
Messaggio Protezione manomessa all'avvio del programma
1) Eliminare il file C:\Andreuro.pro ;
2) Avviare il programma cliccando su C:\Andreuro\Androme.exe oppure dall'icona sul desktop;
3) telefonare a Farm Computer System e comunicare la sequenza numerica visualizzata.
Messaggio Protezione Manomessa all'avvio del programma
1) Cancellare il file C:\Andromed.pro;
2) Avviare il programma cliccando sull'icona d'avvio;
3) Telefonare a Farm Computer System e comunicare la sequenza numerica
SUL SITO C'E' L'AGGIORNAMENTO DEL PROGRAMMA CHE EVITA IL PROBLEMA DELL'ORA LEGALE
Fleggare l'icona di partenza "Esegui come amministratore"
Fleggare esegui come amministratore nelle proprieta' dell'icona di partenza
Probabile presenza di spyware, eseguire una scansione con l'antivirus
Probabilmente il sistema operativo e' WIN XP.
Aprire il prompt di DOS:
edit autoexec.bat
digitare REM SHARE.EXE
L'aggiornamento del programma disponibile on-line risolve il problema
La movimentazione e' stata fatta per alcuni movimenti con tre decimali anziche' 2, modificare il numero cifre decimali portandolo a 3 visualizzare i movimenti e correggerli. Riportare il numero cifre decimali a 2.
Cliccare sulla riga rossa e prendere visione dei movimenti sbilanciati e correggerli
Nel bilancio prima vengono esposti i patrimoniali e poi gli economici, verificare l'appartenenza dei conti alla categoria corretta.
Verificare nel mastro immediatamente precedente la congruenza dei conti, e' probabile la presenza di un conto dichiarato di livello 2
Nella tabella ditta si deve creare un'azienda specifica per tale tipo di bilancio e il nome dell'archivio di generale deve essere \andreuro\consolid.mdb
Verificare che non ci siano conti dichiarati patrimoniali ma in relata' economici e viceversa. Qualora fosse tutto ok rilanciare il bilancio spostandosi di data finale un mese per volta (correzzione data pc) fino a individuare in quale mese compare lo sbilancio. Controllare i movimenti di quel mese.
La procedura non e' fiscale e quindi il saldo periodo precedente va registrato nell'apposito campo in DATI DITTA prima di ogni simulazione chiusura
Va digitata nel campo "Iva periodo precedente" nella maschera di simulazione chiusura Iva
Sul desktop cliccare il pulsante dx del mouse, selezionare personalizza e cliccare su Windows classico
Correggere il formato data breve da gg/mm/aa in gg/mm/aaaa
Verificare le impostazioni del video. Nel caso di monitor formato 16:9 o simili verificare in C:\ANDREURO la presenza del file PROP.TXT
Creare nella cartella C.\ANDROME il file PROP.TXT con il seguente contenuto:
1.3
Modificare il valore del numero all'interno del file prop.txt (normalmente 1.3) con il valore risultante dalla divisione dei pixel di larhezza con i pixel di altezza del video in uso.
Si, ma solo per Windows 7 Professional e installando l'emulatore Windows XP di Microsoft. Qualora il sistema operativo fosse Home edition si puo' installare il VMLite XP Mode
Installare VMLITE (la stampante in ambiente normale va condivisa altrimenti in VMLITE non si installa)
La procedura non e' stata concepita per funzionare in rete.
Il programma di contabilita' Easy Win e' predisposto per il funzionamento in rete
Se il sistema operativo e' XP service pack3 eseguire queste operazioni: settare il DefaultSeparateVDM a yes in HKLM\SYSTEM\Current\ControlSet\Control\WOW
E' stato modificata la corrispondenza ditte Lire/Euro. Aprire Importat.txt e verificare
Modalita' di avviamento traduzione
In tabella ditte della precedente versione ci sono righe vuote. Cancellare le ditte di queste righe
I conti non sono di livello 1 perche' e' sbagliato o mancante il codice di raggruppamento di appartenenza
Esiste un conto senza il tipo
Separatore decimali numeri e separatori decimali valuta non uguali. Correggere da pannello di controllo
Controllare nel pannello di controllo, impostazioni internazionali, valuta la rappresentazione dei numeri negativi (non ci deve essere uno spazio tra il meno ed il numero)
INSTALLAZIONE SU SISTEMA OPERATIVO WINDOWS VISTA
Una volta terminata l'installazione e' necessario eseguire le seguenti due operazioni
1) Dopo aver creato l'icona di avvio sul desktop,
- cliccare con il tasto destro sull'icona di avvio
- andare in SHORTCUT
- cliccare sul pulsante ADVANCED
- spuntare l'opzione Run as administrator
2) - Selezionare Control Panel
- User Account
- Turn user account Control on or off
- togliere la spunta nella casella Use User Account Control (UAC)
Nel menu' principale, Ditte -> Disabilitazione di Andromeda -> Msg Confermi la disabilitazione di Andromeda? -> SI
Probabile mancanza in C: del file Andranms.mdb
Sul PC non sono presenti i driver della stampante. Fare l'installazione di una stampante, poi e' possibile avviare il programma, non e' necessario ripetere l'abilitazione
Manca il simolo dell'Euro nel pannello di controllo impostazioni internazionali valuta
Il conto 390BA e' il risultato dell'operazione di chiusura dei conti, che si ripresenta nel bilanci dell'anno successivo.
Fare il giroconto con l'opportuna voce (a seconda che sia un utile o una perdita)
Cambiare il font di stampa
Deve essere larghezza max. 11 e di altezza max. 14.5 cm
Visualizzare una scheda - selezionare la funzione stampa - quindi Movimenti per raggruppamento - infine scegliere il raggruppamento dall'elenco proposto
Stampante non correttamente installata
Il saldo e' la somma algebrica dei dati nelle colonne DARE e AVERE e quindi contiene valori di segno opposto
Dichiarare la stampante come locale
Il cambio dell'orientamento del foglio eseguirlo direttamente dal pannello della stampante e non dal programma
Cancellare dalla directory \ANDREURO il file andromxx.bmp dove xx=codice ditta
Se la stampante non e' fisicamente collegata al pc ma e' in rete verificare nelle impostazioni della stampante (porte) che non sia attivo il flag su attiva supporto bidirezionale